• Q1: Comment faire face à l'échec de l'installation de Sunview ?2020-11-16
  • 1. Le logiciel antivirus peut empêcher l'installation. Dans ce cas, fermez le logiciel antivirus et réinstallez le logiciel.

    2. Si l'installation échoue toujours même si vous désactivez le logiciel antivirus, il peut s'agir d'un problème du package d'installation, tel qu'un script d'installation anormal, des dommages à la base de données, etc. Besoin de commentaires pour le traitement.

  • Q2: Qu'est-ce que la CMU, l'IAU et la MDU ?2020-11-16
  • 1. CMU (unité centrale de gestion) : Elle gère principalement les messages. Elle intègre et gère les messages qui communiquent entre les serveurs et les clients.

    2.IAU (unité d'analyse intelligente) : elle analyse et traite principalement les données du visage et de la plaque d'immatriculation du module intelligent, tel que le module AI de reconnaissance faciale, de reconnaissance de plaque d'immatriculation et de reconnaissance intelligente.

    3.MDU (unité de distribution multimédia) : elle transmet principalement le flux audio et vidéo de l'équipement et les données d'analyse intelligentes au client.

  • Q3: Sunview : « La version du serveur est trop ancienne, utilisez une version supérieure du package d’installation »2020-11-16
  • 1. Si vous désinstallez l'ancienne version de sunview manuellement , puis essayez d'installer une nouvelle version, vous aurez peut-être ce problème

    2. Cela signifie que vous n'avez pas complètement désinstallé l'ancienne version, donc certains fichiers sont toujours enregistrés dans le enregistrement.

    3. ouvrez le regedit.exe sur Windows

    4. allez dans HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWOW6432Node, recherchez le dossier « vmSystem " , et supprimez-le directement. alors vous pouvez installer correctement la nouvelle version.

  • Q4: La mise à niveau de la base de données Sunview a échoué ?2020-11-16
  • 1. Si vous désinstallez l'ancienne version de sunview manuellement , puis essayez d'installer une nouvelle version, vous aurez peut-être ce problème

    image.png

    2. Cela signifie que vous n'avez pas complètement désinstallé l'ancienne version, donc certains fichiers sont toujours enregistrés dans le enregistrement.

    3. ouvrez le regedit.exe comme ceci

    image.png

    image.png

    4. allez dans HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWOW6432Node, recherchez le dossier « vmSystem " , et supprimez-le directement. alors vous pouvez installer correctement la nouvelle version.

    image.png


  • Q5: Comment puis-je ajouter un DVR V4.2 ou un NVR V4.2 au client IMS sur mon PC Windows via DDNS ou adresse IP ?2020-11-16
  • 1. La page ci-dessous s'affichera lorsque vous vous connecterez avec succès au client.

    image.png

    2. Cliquez sur le Gestion du système onglet. Dans le coin inférieur droit de la page, cliquez sur Appareil local .

    image.png

    3. Un écran contextuel s'affichera, comme indiqué ci-dessous.

    image.png

    4. Saisissez les informations nécessaires sur l’écran contextuel.

    image.png

    5. Une fois l'appareil ajouté avec succès, il sera répertorié dans la liste des appareils dans la gestion du système.

    image.png

  • Q6: Comment visualiser la vidéo en direct des appareils sur MAC OS ?2020-11-16
  • via Safari pour les caméras IP uniquement


    1. Ouvrez Safari.

    2. Saisissez l'adresse IP de la caméra dans la barre d'adresse.

    3. Cliquez sur « Confiance « lorsque vous voyez une boîte de dialogue contextuelle lors de votre première connexion.

    4. Rouvrez Safari. Si aucune vidéo en direct n'apparaît, actualisez la page et réessayez.

    5. Vous verrez deux options en bas de l'écran, choisissez « Passez à VLC, puis lisez la vidéo '.

    via VLC Video Player pour IPC, DVR et NVR

    1. Téléchargez un lecteur vidéo VLC depuis l'App Store. Veuillez noter que la version prise en charge est la version 2.2.6 ou inférieure.

    2. Sur VLC, cliquez sur Médias > Flux réseau ouvert ou Ctrl+N .

    3. Aller à Réseau tabulez et entrez l'URL.

    Pour la caméra IP :

    · Format d'URL rtsp://

    · IP de l'appareil Remplacer par l'adresse IP réelle de l'appareil. Exemple : 192.168.0.120

    · ID de flux : remplacer par 1, 2 ou 3.

    Pour NVR :

    · Format d'URL rtsp://

    · IP de l'appareil Remplacer par l'adresse IP réelle de l'appareil. Exemple : 192.168.0.121

    · ID de la chaîne : remplacer par le canal exact, pour un NVR 4 canaux, cela peut être 1, 2, 3 ou 4.

    · ID de flux : remplacer par 1, 2 ou 3.

    Pour DVR :

    · Format d'URL rtsp://

    · IP de l'appareil Remplacer par l'adresse IP réelle de l'appareil. Exemple : 192.168.0.121

    · ID de la chaîne : remplacer par le canal exact, pour un DVR 4 canaux, cela peut être 1, 2, 3 ou 4.

    Note: 554 et 3036 Ce sont les valeurs par défaut de l'appareil. Si vous avez modifié le numéro de port (554 pour l'IPC et le NVR ou 3036 pour le DVR), vous devez utiliser le numéro modifié.

    4. Saisissez le nom d'utilisateur et le mot de passe de l'appareil si la boîte de dialogue ci-dessous s'affiche.

  • Q7: Où définir le chemin de stockage local dans Sunview ?2020-11-16
    1. Exécutez Sunview et connectez-vous à l'interface principale

    2. cliquez sur l'icône « configuration » et sélectionnez « Chemin du fichier »

    3. Si vous quittez Sunview, les enregistrements s'arrêteront, nous vous recommandons donc généralement de sauvegarder les enregistrements sur le NVR/DVR.

  • Q8: Comment utiliser la fonction p2p2020-11-16
  • Étape 1 : Connexion à l'appareil, saisissez le nom d'utilisateur et le mot de passe et connectez-vous à l'interface utilisateur principale (UI) ;

    Étape 2 : cliquez sur « Paramètres système », puis sur « APP » ;

    Étape 3 : connectez-vous à « inview pro3 » ;

    Étape 4 : Ajouter un appareil ;

  • Q9: Quelle est la signification de CMU MDU IAU dans Sunview ?2020-11-16
  • CMU : Unité de gestion centrale (Surveillance des opérations multi-utilisateurs, gestion des caméras multicanaux)

    MDU : Media Distribution Unit (gestion des entrées et sorties vidéo)

    IAU : Unité d'analyse intelligente (gestion de base de données, fonction d'analyse du visage et du LPR)

  • Q10: Comment accéder à la caméra IP dans Sunview2020-11-16
    1. choisissez « Appareils »

    2. sélectionnez un appareil et cliquez sur « Navigateur Web »

    3. puis il passera à l'interface Web, entrez le compte et le mot de passe pour vous connecter (valeurs par défaut : admin/admin)

  • Q11: Quelle est la configuration matérielle normale pour Sunview ?2020-11-16
  • Veuillez contacter notre vendeur ou notre support technique.

1 2

Un total de 2pages

Recevez les dernières nouvelles et informations sur les produits.
Inscrivez-vous pour recevoir en avant-première les dernières actualités et informations sur nos produits. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en un clic, mais nous pensons que vous ne le souhaiterez pas.

click here to leave a message

Laisser un message
Si vous êtes intéressé par nos produits et souhaitez en savoir plus, veuillez laisser un message ici, nous vous répondrons dès que possible.

Maison

produits

à propos

Contact